Товары из Южной Кореи

С нашей помощью вы можете купить любые товары в Южной Корее. А мы доставим их по нужному вам адресу.



  • 1. Как работает сервис Exkor.ru?

  • 1.1 Как работает наш сервис?

    Мы предлагаем сервис покупки и доставки товаров из Южной Кореи. На нашем сайте вы можете выбрать и купить товары на любой вкус, либо воспользоваться услугой виртуального Адреса в Южной Корее.

    Зачем это нужно?

    Магазины и частные продавцы в Корее не отправляют товары за пределы своей страны. Таким образом, находясь за пределами Кореи, весьма проблематично сделать покупку понравившегося товара. Мы предоставим вам такую возможность, причем вы сможете купить товары практически любых габаритов и веса.

    Как это работает?

    Вы делаете покупку, либо размещаете заказ на покупку в магазине в Корее на нашем сайте. Все остальное – наша работа. Выбранные вами товары прибывают на склад нашей компании в г. Сеул. Далее возможны два варианта:

    1. Вы создаете посылку для отправки в ваш город и ваша покупка сразу отправляется
    2. Ваша покупка бесплатно хранится на складе и ожидает прибытия других ваших покупок для отправки в одной посылке с максимальной экономией.

    Тщательно упакованные покупки отправляются на ваш адрес. Вам останется лишь получить посылку и радоваться вашему приобретению.

  • 1.2 Почему выгодно и удобно работать с нами?

    Самая низкая комиссия.

    Наша комиссия – самая низкая среди всех компаний предоставляющих подобные услуги. Она не привязана к стоимости товара и всегда одинакова.

    Делая покупки с нами – вы защищены.

    Вы гарантированно получите вашу покупку от продавца, либо возврат средств.

    Возможность объединения товаров в одну посылку (консолидация).

    На нашем складе вы можете собрать товары от разных поставщиков для максимальной экономии на стоимости доставки.

    Доставляем крупногабаритные товары.

    Вы можете купить товары практически любых габаритов – просто предварительно запросите наших специалистов.

    Отсутствие таможенных лимитов при доставке морем.

    Вы можете приобретать любое количество товаров любой стоимости, таможенное оформление под ключ производим мы. Стоимость доставки морем уже включает таможенные платежи.

    Полный комплекс услуг.

    От покупки товара до его доставки до вашей двери. Мы позаботимся и о тщательной упаковке ваших товаров для их полной сохранности.

    Таможенное оформление.

    Мы доставим вам товары с услугой полного таможенного оформления, избавив вас от всех формальностей. Вам останется только получить товар в вашем городе.

    Особое внимание упаковке.

    Все посылки на нашем складе в обязательном порядке тщательно упаковываются с использованием качественных упаковочных материалов. Это позволяет достичь максимальной сохранности товаров при доставке.

    Полностью русифицированный интерфейс.

    Автоматический перевод описания товаров на русский язык.

    100% прозрачность.

    Вы управляете своими покупками и отправкой посылок. Баланс расчетов постоянно доступен в вашем Личном кабинете.

  • 1.3 Гарантии безопасности

    Мы работаем на рынке логистики уже более десяти лет.
    Наша компания официально зарегистрирована, а также имеет представительство в России.
    Подробнее о компании

    Exkor.ru – официальный партнер почты Кореи

    Exkor.ru – официальный партнер крупнейших платежных систем - RBK Money, Qiwi, WebMoney и других.

    Мы предоставляем возможность застраховать ваши товары при всех видах доставки.

    Данные пользователей используются только для обработки и доставки заказов и не передаются третьим лицам.

    Мы не храним данные ваших кредитных карт и платежных систем на нашем сайте. Обработку платежей производят наши партнеры, лицензированные для выполнения соответствующих услуг.

    Контроль вашего Личного счета – 24 часа в сутки. Вы можете в любое время контролировать состояние своего Личного счета и все операции по нему в вашем Личном кабинете.

    По запросу клиента возможен возврат неиспользованных средств обратно в ваш банк.

  • 1.4 Важная информация об использовании услуг Exkor.ru

    Пользуясь услугами Exkor.ru важно понимать несколько принципиальных особенностей:

    Наш сайт не является интернет – магазином, а наша компания не является продавцом товаров, которые представлены на сайте. Услуга, которую мы предлагаем нашим клиентам состоит в том, что мы предоставляем вам возможность совершить покупку у продавца в Корее (или продавцов), и затем отправляем вашу покупку (или покупки) в ваш адрес. Компания Exkor.ru работает по принципу транспортной компании – мы получаем товар от продавцов и обеспечиваем его доставку до получателя в России или других странах.

    Вы получаете товар именно в таком виде, в каком он прибыл от продавца.

    Решение о покупке того или иного товара у того или иного продавца принимается только самим клиентом. Описание товаров, которые вы видите на странице с товарами, является автоматическим переводом того, что написал о товаре продавец. Мы не составляем и не редактируем описание товаров. Любое описание товара, а также информация о работоспособности, особенностях и недостатках товара, лежит только на ответственности продавца. То же касается и нашей услуги – Задать вопрос продавцу. Вы получаете переведенный нами ответ продавца, но не гарантированную нами информацию о товаре.

    Принимая решение о покупке товара на аукционе, клиент должен понимать, что он принимает и осознает риски дистанционной покупки. К таким рискам относятся: продавец оказался мошенником и не отправил товар, товар отличается от показанного на фотографии, товар оказался нерабочим, хотя заявлялся продавцом как рабочий, товар имеет повреждения не описанные продавцом. Для минимизации риска получения некондиционного товара советуем вам пользоваться услугой Проверка товара. Эта услуга позволит проверить товар на соответствие и целостность основных деталей после того как товар прибыл от продавца на наш склад. Если явные недостатки товара обнаружены в этот момент и они не были отражены в описании товара – возможны переговоры с продавцом.

    Если у вас возникли претензии по повреждениям товара при перевозке– возможно рассмотрение этих претензий только при наличии акта перевозчика и подробных фотографий товара, упаковки, повреждений.

  • 2. Информация о компании

  • 2.1 О компании

    Наша компания основана в 2005 году.

    Основное направление деятельности - покупка и доставка клиентам товаров с аукционов и онлайн магазинов Японии и Южной Кореи, международные грузоперевозки, логистические услуги полного цикла «до двери».

    Наши склады расположены в: Южная Корея – г. Сеул, Япония – г. Кобе, Россия – г. Владивосток. Склады оборудованы автоматическими системами учета товаров, что позволяет обрабатывать заказы в кратчайшие сроки.

    На данный момент мы являемся практически единственной компанией которая предоставляет своим клиентам возможность приобретения любых товаров, включая крупногабаритные.

    Мы предоставляем полный комплекс услуг – от покупки товара до его доставки до вашей двери. Мы позаботимся и о тщательной упаковке ваших товаров для их полной сохранности. Важно и то, что мы доставим вам товары с услугой полного таможенного оформления, избавив вас от всех формальностей.

    Этот сайт — проект нашей компании, созданный для вашего удобства. Здесь вы можете:

    ⚬ Выбирать и покупать товары на крупнейших торговых площадках Южной Кореи

    ⚬ Самостоятельно делать покупки в автоматическом режиме

    ⚬ Размещать заказы на покупку в практически любых онлайн магазинах Кореи

    ⚬ Управлять созданием и отправкой посылок

    ⚬ Экономить на стоимости доставки, объединяя покупки в одну посылку

    Сервис доступен 24 часа в сутки. Для обеспечения комфортного использования нашего сервиса, мы принимаем все самые популярные виды платежей, позволяющих мгновенно пополнить ваш баланс без комиссии.

    В сферу нашей работы по приобретению товаров входит:

    ⚬ предоставление клиенту возможности делать покупки в онлайн магазинах

    ⚬ оплата товара продавцу

    ⚬ переписка с продавцом и организация доставки на наш склад

    ⚬ упаковка и подготовка товаров к отправке

    ⚬ отправка товаров почтовыми и курьерскими службами, либо морем в порт Владивосток и далее до вашего города

    ⚬ приемка и таможенное оформление товара в порту Владивосток

    ⚬ отправка товаров в город заказчика

    Делайте покупки и участвуйте в торгах просто и удобно!

  • 2.2 Контакты

    Россия:

    Представительство и поддержка пользователей в России: ИП Белан Дмитрий Романович ИНН 253699929354 Россия, Приморский край, 690035 г. Владивосток, ул. Босфора 3

    Рабочее время: 10.00 – 19.00 (Москва +7 часов)

    Тел.: 8 (800) 707-99-89 – Бесплатный звонок из любого города России

    Запросы пользователей принимаются Службой поддержки через личный кабинет пользователя, раздел Помощь.

    Общие вопросы: info@exkor.ru

    Техническая поддержка: admin@exkor.ru

  • 2.3 Ответственность компании

    Наша компания предоставляет посреднические услуги по покупке и доставке товаров от продавцов в Корее до покупателей в России, Белоруссии, Украине, Казахстане и других странах. Компания не является продавцом товаров, которые представлены на нашем сайте, мы осуществляем только их доставку по заказу клиентов.

    При покупке товаров следует понимать, что мы никоим образом не предоставляем никаких гарантий на приобретаемые товары, не осуществляем их обслуживание, ремонт и поддержку, русификацию и тп.

    Товар попадает в зону нашей ответственности в тот момент, когда он прибыл на склад компании и принят сотрудниками компании. При этом клиент получает уведомление с указанием точного веса прибывшего товара.

    Обратите внимание, что трек почты или транспортной компании не является точным подтверждением того, что товар прибыл на склад. Часто эта информация обрабатывается автоматическими программами и не соответствует реальному факту вручения посылки. Фактическим прибытием посылки является только ее прием нашим сотрудником на складе.

    Мы НЕ несем ответственности в следующих случаях:

    ⚬ деятельность третьих лиц

    ⚬ задержка отправки товара продавцом

    ⚬ товар выслан, но не соответствует описанию продавца

    ⚬ товар нерабочий, хотя продавец заявлял его рабочим

    Товар выходит из зоны нашей ответственности в тот момент, когда он покидает наш склад. Мы не несем ответственности за повреждения, полученные товаром в процессе транспортировки почтой либо транспортными компаниями. В таких случаях претензии адресуются перевозчику. Со своей стороны, мы, при необходимости, оказываем всестороннее содействие как отправитель.

    Мы не несем ответственность за увеличение срока доставки, связанное с таможенным оформлением товаров, а также с действиями других государственных органов.

    Мы не несем ответственности, если вы купили товар под влиянием некорректного автоматического перевода описания товара. Автоматическая система, которая обеспечивает перевод описания, не всегда может дать полностью корректный перевод. Просим вас в случае любых сомнений предварительно консультироваться со специалистами нашей Службы поддержки.

    В случае любого ущерба, который может возникнуть по вине нашей компании, сумма возмещения не может превышать размер нашей комиссии.

  • 2.4 Использование сайта Exkor.ru

    Обращения к сайту разрешены только через браузер. Любые другие способы обращения - скриптами или другими средствами автоматизации, должны быть предварительно одобрены нашей Службой поддержки. Мы оставляем за собой право заблокировать доступ с любого IP-адреса при обнаружении аномальной активности.

    Запрещено передавать доступ к своему аккаунту другим лицам (временно или на постоянной основе). При наличии обоснованных подозрений о передаче аккаунта мы оставляем за собой право отозвать все привилегии этого аккаунта и/или заблокировать этого пользователя.

    Кроме того, мы оставляем за собой право отказать в обслуживании клиенту без объяснения причин, если клиент нарушает правила пользования сайтом и Пользовательское соглашение.

  • 3. Работа с сайтом Exkor.ru

  • 3.1 Регистрация

    Регистрация на нашем сайте предельно проста и займет не более минуты. Все что вам нужно - указать ваше имя и действующий адрес электронной почты. На этот адрес почты в дальнейшем вы будете получать все информационные сообщения, а также уведомления о движении ваших товаров и посылок.

    По вашему желанию, вы можете дополнительно указать номер вашего мобильного телефона для того чтобы подключить SMS уведомления о состоянии ваших ставок, прибытии товаров на склад и тп.

    Почему мы не спрашиваем ваш адрес и как мы доставим вам посылку?

    Полные адресные данные, такие как улица, дом, квартира, при регистрации не требуются и будут вноситься вами непосредственно при формировании посылок с товарами для отправки товаров в ваш город.

    Ссылка на регистрацию

  • 3.2 Личный кабинет

    После завершения процедуры регистрации вы получаете доступ в свой Личный кабинет в нашей системе. Отсюда вы можете управлять покупками, заказами в магазинах, созданием и отправкой посылок, пополнением счета. Также доступен заказ услуг проверки товаров и дополнительного фотографирования.

    Личный кабинет имеет следующие разделы:

    Основное меню слева страницы:

    Мои товары. Здесь отображаются все ваши покупки. В этом разделе вы можете сформировать посылку из товаров, скомпоновав их на свое усмотрение.

    Посылки. Здесь вы можете видеть все посылки, которые сформированы вами и отправлены в ваш город.

    Заказ в интернет-магазине. Здесь вы можете разместить заказ на покупку в интернет магазине, указав ссылку на интересующий вас товар.

    Избранное. В этом разделе находятся товары которые вы выбрали для быстрого доступа без дополнительного поиска.

    Вопросы продавцам. Ваши вопросы заданные продавцам различных товаров.

    Помощь. Здесь вы можете создать запрос в нашу Службу поддержки, а так же видеть всю историю ваших обращений в Службу поддержки.

    Меню сверху страницы:

    Мой профиль. В этом разделе вы можете управлять вашими личными данными, SMS и E-Mail оповещениями, а также добавлять адреса доставки в вашу адресную книгу.

    Баланс(Личный счет). В этом разделе вы можете в любое время видеть все ваши затраты на покупку и отправку товаров, а так же ваши платежи.

    Пополнить счет. Прямой доступ на страницу где вы можете произвести оплату удобным для вас способом.

  • 3.3 Как начать делать покупки

    Для того, чтобы начать покупки вам необходимо пройти простую регистрацию и пополнить ваш личный счет. Сразу после регистрации вам будут доступны все возможности нашего сервиса – вы сможете делать покупки и размещать заказы на покупку в магазинах.

    Подробнее о регистрации

    Почему мы просим внести оплату до начала покупок?

    Наш сервис предоставляет возможность делать покупки в реальном времени. Наши специалисты сразу же связываются с магазином и оплачивают ваш товар.

    А мои деньги не пропадут?

    Ваша оплата зачисляется на ваш Личный счет. Вы можете отслеживать его состояние в любое удобное время. В случае, если средства не использованы вами для покупок, вы можете заказать возврат средств.

    Почему мы не спрашиваем ваш адрес и как мы доставим вам посылку?

    Полные адресные данные, такие как улица, дом, квартира, при регистрации не требуются. Вы укажете адрес доставки при формировании посылки с товарами для отправки в ваш город.

  • 3.4 Процесс покупки – последовательность действий

    1. Выбирайте товар который хотите приобрести.

    2. Делайте покупку

    3. Ожидайте прибытия товара на наш склад в Корее (мы пришлем вам уведомление об этом)

    4. Создавайте посылку, поместив туда прибывший товар и выбирайте способ доставки до вашего города.

    5. Хотите отправить в посылке несколько товаров? Дождитесь когда все эти товары прибудут на склад в Корее, и затем создавайте посылку, поместив в нее все товары.

  • 3.5 Статусы товаров и посылок

    Статусы созданы для того, чтобы вы всегда могли знать на каком этапе доставки находится ваша покупка.

    Статусы товара отражают местоположение вашего товара в каждый текущий момент времени, начиная с покупки.

    Вы будете получать сообщения о смене статуса товаров (процессе доставки товаров) на вашу электронную почту, указанную при регистрации. Также возможно получение уведомлений в виде SMS если вы подключите соответствующую опцию в вашем Личном кабинете.

    Статусы товаров, которые вы можете увидеть в личном кабинете:

    1.Товар куплен
    Статус присваивается товару сразу после того как товар был куплен вами.

    2. Сделка отменена продавцом
    Такой статус будет присвоен товару если по какой-либо причине продавец отменил продажу товара, например, товара нет в наличии.
    Стоимость товара при этом будет возвращена на ваш баланс.

    3. Требуется уточнение
    Такой статус может быть присвоен товару если продавцу требуются дополнительные сведения перед отправкой товара – например, размер, цвет, количество и тп. Мы обязательно отправим вам сообщение если нам потребуются получить от вас уточнение о покупке.

    4. Продавец сообщил об отправке товара
    Статус означает, что продавец сообщил нам о том, что товар отправлен на наш склад и вскоре ожидается его прибытие.

    5. Прибыл на склад: требуется уточнение.
    В случае, если по прибытию вашего товара на склад наши специалисты обнаружат несоответствие либо повреждения товара, вам будет отправлено сообщение об этом, а товару будет присвоен такой статус.

    6. На складе в Корее
    Ваш товар прибыл на склад и готов к дальнейшей отправке. С этого момента вы можете сформировать посылку для отправки, поместив туда один или несколько товаров по вашему желанию.

    7. Ожидает упаковки.
    Статус присваивается после того как вы сформировали посылку с этим товаром.

    8. На упаковке.
    Товар получает этот статус, когда посылка в которую вы поместили этот товар находится в процессе упаковки.

    9. Отправлен.
    Посылка с товаром отправлена получателю.

    10. Доставлен.
    Посылка с товаром прибыла счастливому покупателю.

    Статусы почтовых посылок (EMS), которые вы можете увидеть в личном кабинете:

    1. Ожидает упаковки.
    Сразу после того как вы создали посылку для отправки, поместив туда все товары, которые хотите отправить в этой посылке.

    2. На упаковке.
    Посылка поступила на упаковку в заботливые руки наших упаковщиков.

    3. На упаковке – требуется уточнение.
    Иногда случается, что при упаковке выясняются некоторые нюансы, которые нам нужно дополнительно уточнить у вас. Например, посылка выходит за максимальные размеры выбранного способа доставки. В этом случае вы обязательно получите сообщение от нас.

    4. Ожидает оплаты.
    После того как посылка упакована, производится ее взвешивание и списание стоимости доставки в соответствии с весом. Если средств на вашем личном счете недостаточно для оплаты доставки – посылка получит статус Ожидает оплаты.

    5. Ожидает отправки.
    Если после упаковки на вашем личном счете достаточно средств для оплаты доставки – посылка получает этот статус и ожидает сдачи в почтовую службу.

    6. Отправлена.
    Посылка передана службам доставки. При отправке почтовых посылок – вы получите трек номер для отслеживания посылки в пути.

    7. Доставлена.
    Посылка прибыла к счастливому получателю.

    Статусы посылок Exkor Cargo:

    1. На упаковке.
    Посылка поступила на упаковку в заботливые руки наших упаковщиков.

    2. На упаковке – требуется уточнение.
    Иногда случается, что при упаковке выясняются некоторые нюансы, которые нам нужно дополнительно уточнить у вас. Например, посылка выходит за максимальные размеры выбранного способа доставки. В этом случае вы обязательно получите сообщение от нас.

    3. Ожидает оплаты.
    После того как посылка упакована, производится ее взвешивание и списание стоимости доставки в соответствии с весом. Если средств на вашем личном счете недостаточно для оплаты доставки – посылка получит статус Ожидает оплаты.

    4. Ожидает отправки.
    Если после упаковки на вашем личном счете достаточно средств для оплаты доставки – посылка получает этот статус и ожидает погрузки в ближайшую отправку морем.

    5. Доставляется морем
    Посылка была погружена на судно и находится на пути в порт Владивосток.

    6. Таможенное оформление.
    Посылка прибыла в порт и находится в процессе таможенного оформления. Этот этап доставки может занимать 7-14 дней.

    8. На складе во Владивостоке.
    После завершения таможенного оформления посылка прибывает на склад во Владивостоке. Если вы хотите забрать посылку со склада во Владивостоке – вы можете это сделать позвонив на наш склад.

    9. Передана транспортной компании.
    Если посылка отправляется далее из Владивостока – это означает что ваша посылка передана транспортной компании (ЖДЭ, Деловые Линии и тп.) для доставки в ваш город. Вы сможете видеть в посылке номер накладной транспортной компании, который позволяет отслеживать процесс доставки посылки.

    10. Доставлена.
    Посылка прибыла к счастливому получателю.

  • 3.6 Формирование посылок

    Все купленные вами товары поступают на наш склад в Корее. Как только ваша покупка прибывает на склад – мы немедленно сообщаем вам об этом по электронной почте указанной вами при регистрации и SMS (если соответствующая услуга подключена в вашем личном кабинете)

    С этого момента товары доступны для формирования посылки для отправки в ваш город.

    Если вы хотите поместить в посылку несколько товаров – дождитесь пока все нужные товары прибудут на наш склад и только затем формируйте посылку.

    Для того, чтобы сформировать посылку войдите в ваш Личный кабинет, вкладка Мои товары. Выберите галочкой товары, которые вы хотите поместить в посылку и нажмите кнопку Создать посылку:

    На первом шаге создания посылки убедитесь, что вы выбрали нужные товары:

    Далее вам будет предложено выбрать страну доставки посылки:

    Выбрать вариант доставки. В зависимости от того, какую страну вы выбрали на предыдущем шаге, некоторые опции доставки могут быть недоступны для выбора:

    Указать адрес доставки посылки:

    Заполнить декларацию:

    Проверить данные доставки и завершить процесс формирования посылки:

    После этого ваша посылка поступит в заботливые руки наших упаковщиков.

    Мы позаботимся о том, чтобы товары в посылке были упакованы максимально качественно.

  • 3.7 Отмена упаковки сформированной посылки

    Сразу после того как вы сформировали посылку она поступает на упаковку на нашем складе. Если по какой-либо причине вы решили отменить отправку посылки и вернуть товары из нее на склад, то в этом случае взимается комиссия за расформирование посылки.

    Комиссия за расформирование взимается нами по причине того, что распаковка подготовленной к отправке посылки является трудоемким процессом, который требует дополнительного времени складских работников и приводит к порче упаковочного материала.

  • 4. Доставка авиа почтой

  • 4.1 Доставка посылок авиа почтой

    При этом способе доставки качественно упакованная посылка с вашими товарами отправляется напрямую в ваш город с нашего склада в Корее. На свое усмотрение, наши клиенты могут создавать посылки из нескольких приобретенных товаров. Консолидация товаров в одну посылку производится бесплатно. Способы почтовой доставки отличаются стоимостью, сроками доставки и ограничениями габаритов посылок.

  • 4.2 Упаковка почтовых посылок

    Все посылки которые отправляются нашим клиентам тщательно упаковываются.

    При упаковке мы стараемся учесть особенности товара и упаковать его максимально качественно, чтобы избежать любых возможных повреждений при транспортировке.

    Мы используем новые прочные картонные коробки, несколько видов пузырьковой пленки, специальную упаковочную бумагу, вставки из пенопласта.

    Наши клиенты могут быть уверены, что мы максимально позаботимся о сохранности товара перед его отправкой.

  • 4.3 Отправка почтой: EMS

    EMS - популярный и надежный способ доставки посылок из Кореи. Каждой посылке присваивается трек-номер, по которому возможно отследить ее перемещение. Доступна опция страхования посылки. Посылки доставляются курьером до двери получателя.

    Срок доставки – 10-14 дней.

    Стоимость доставки почтой EMS

    Вес посылки до, кг. Тариф EMS, руб.
    0.5 2113
    0.75 2308
    1 2503
    1.25 2698
    1.5 2893
    1.75 3120
    2 3315
    2.5 3640
    3 3933
    3.5 4258
    4 4583
    4.5 4908
    5 5233
    5.5 5525
    6 5850
    6.5 6175
    7 6500
    7.5 6793
    8 7118
    8.5 7443
    9 7768
    9.5 8093
    10 8353
    10.5 8613
    11 8905
    11.5 9165
    12 9425
    12.5 9718
    13 9978
    13.5 10238
    14 10498
    14.5 10790
    15 11050
    15.5 11310
    16 11603
    16.5 11863
    17 12123
    17.5 12415
    18 12675
    18.5 12935
    19 13228
    19.5 13488
    20 13748
    20.5 14008
    21 14300
    21.5 14560
    22 14820
    22.5 15113
    23 15373
    23.5 15633
    24 15925
    24.5 16185
    25 16445
    25.5 16738
    26 16998
    26.5 17258
    27 17518
    27.5 17810
    28 18070
    28.5 18330
    29 18623
    29.5 18883
    30 19143

    Страхование посылок EMS

    Стоимость, указанная в декларации, руб. Стоимость страховки, руб.
    7430 182
    14859 218
    22289 254
    29718 289
    37148 325
    44577 361
    52007 397
    59436 432
    66866 468
    74295 504

    Ограничения почты EMS:

    ⚬ Максимальный вес посылки – 30 кг.
    (Максимальный вес посылок для отправки в Украину - 20 кг.) Максимальная длина - 150 см. Суммарные измерения (длина + ширина * 2 + высота * 2) - не более 300 см.

    ⚬ Литиевые батареи могут быть отправлены только внутри приборов для которых они предназначены (например, фотоаппарат и тп.) В одной посылке можно отправить не более двух товаров с литиевыми батареями.

  • 4.4 Срок доставки посылок

    Примерный срок доставки посылок составляет 10-14 дней.

    Обращаем ваше внимание, что срок доставки целиком находится в компетенции почтовых служб и мы никоим образом не можем влиять на сроки доставки посылок.

  • 4.5 Заполнение таможенной декларации в посылке

    При формировании посылки мы просим вас заполнить таможенную декларацию, которая должна прилагаться к посылке. Это необходимое условие при доставке товаров международной почтой.

    В декларации предусмотрено 5 строк, в которых вы должны указать наименование товара на английском языке, либо выбрать товар из списка.

    Если 5 строк недостаточно для всех товаров, которые вы поместили в посылку, то нужно объединить сходные товары по группам. Например, если в посылке десять пар обуви, вы можете указать одной строкой Обувь 10 шт.

    Если вы не можете найти в списке соответствующий товар, вы можете вписать название товара самостоятельно на английском языке, либо выбрать в списке позицию Прочее

  • 4.6 Таможенное оформление почтовых посылок

    Таможенная пошлина за посылку НЕ взимается если:

    ⚬ стоимость всех посылок, пересылаемых в течение одного месяца в адрес одного получателя, не превышает 1000 евро (для России и Казахстана)

    ⚬ получатель является физическим лицом и товар предназначен для личного использования

    ⚬ для Украины - Если вы отправляете товары, суммарная стоимость которых не превышает эквивалент 150 евро, и которые отправляются в Украину по адресу одного получателя в одной коробке на протяжении суток, то они не подлежат налогообложению.

    Если вы хотите получать посылки чаще, вы можете адресовать их своим родственникам, друзьям, знакомым. Указанные льготы распространяются на каждого отдельного получателя.

    Не рекомендуем отправлять в одной посылке много однотипного товара. Например, 5 телефонов вряд ли предназначены для личного пользования.

  • 4.7 Ограничения доставки почтой

    Запрещена отправка в посылках следующих категорий товаров:

    1. Химические вещества

    2. Любые жидкости, включая духи, туалетную воду и тп.

    3. Копировальные аппараты цветные

    4. Предметы представляющие культурную ценность

    5. Деньги, любые ценные бумаги

    6. Электрические удочки, рыболовные сети и тп.

    7. Взрывчатые вещества, пиротехника, спички, зажигалки.

    8. Подушки безопасности для автомобилей

    9. Объективы для фототехники с повышенным радиационным фоном

    10. Оружие любого вида, части оружия, копии оружия, амуниция, ножи ( за исключением кухонных), мечи и тп.

    11. Животные, биоматериалы

    12. Наркотики, наркотические субстанции, прекурсоры, лекарственные препараты

    13. Озоноразрушающие вещества

    14. Скоропортящиеся товары, любые продукты

    15. Растения, семена растений

    16. Драгоценные камни, за исключением ювелирных изделий

    17. Радиоактивные материалы

    18. Табак, любые табачные смеси, курительные принадлежности

    19. Любительская радиоаппаратура- трансиверы, ресиверы и тп.

    20. Порнографические, экстремистские материалы

    21. Товары, содержащие сжатый газ – аэрозоли, амортизаторы и тп.

    Литиевые батареи могут быть отправлены только внутри приборов для которых они предназначены (например, фотоаппарат и тп.) В одной посылке можно отправить не более двух товаров с литиевыми батареями.

  • 5. Доставка авиа почтой

  • 5.1 Доставка посылок морским путем

    Доставка морем позволяет доставить даже крупногабаритные товары.

    При доставке морем товары будут погружены в контейнер на нашем складе в Корее и доставлены в порт Владивосток. Мы производим таможенное оформление поступивших товаров, а затем товары могут быть доставлены практически в любой город России, Белоруссии, Казахстана с помощью транспортных компаний.

    Все формальности по доставке и таможенному оформлению мы берем на себя. Вам останется только получить прибывший товар в вашем городе и наслаждаться покупкой. Доставка KorEx Cargo позволяет доставить товары в города России, Белоруссии и Казахстана.

  • 5.2 Упаковка посылок

    Все посылки которые отправляются нашим клиентам тщательно упаковываются. При упаковке мы стараемся учесть особенности товара и упаковать его максимально качественно, чтобы избежать любых возможных повреждений. Мы используем новые прочные картонные коробки, несколько видов пузырьковой пленки, специальную упаковочную бумагу, вставки из пенопласта. Наши клиенты могут быть уверены, что мы максимально позаботимся о сохранности товара перед его отправкой.

  • 5.3 Стоимость доставки KorEx Cargo

    Стоимость включает доставку до Владивостока и таможенное оформление.

    444 руб. за кг.

    Минимальная стоимость доставки морем - 1332 руб.

    У нас гибкий подход к стоимости доставки. Некоторые категории товаров могут рассчитываться по отдельной ставке. Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки для точного расчета стоимости доставки.

  • 5.4 Срок доставки KorEx Cargo

    Срок доставки обычно составляет 2-3 недели до нашего склада во Владивостоке, с момента прибытия товара от продавца на склад в Корее. Срок доставки может немного изменяться как в меньшую так и в большую сторону по независящим от нас причинам – изменения расписания судов, погодные условия, дополнительные проверки и процедуры таможенных властей. Мы прилагаем все усилия для максимального ускорения доставки товаров наших клиентов.

    Доставка товаров по территории России до города клиента – дополнительно занимает 8-12 дней.

  • 5.5 Таможенное оформление посылок KorEx Cargo

    Мы самостоятельно производим полное таможенное оформление посылок доставляемых морем, а так же выполняем все связанные с этим процедуры. Стоимость таможенного оформления входит в стоимость доставки морем.

    Вам не потребуется участвовать в дополнительных формальностях, нужно будет только получить прибывшую в ваш город посылку.

    Существует ли таможенный лимит стоимости при доставке посылок морем?

    Нет, такого лимита не существует. Вы можете покупать и отправлять любое количество товаров любой стоимости.

    Могу ли я покупать и отправлять большое количество товаров на сумму превышающую 1000 евро?

    Да, вы можете покупать и отправлять любое количество товаров любой стоимости. Таможенный лимит распространяется только на доставку товаров почтой.

  • 5.6 Страхование посылок

    При доставке KorEx Cargo доступно страхование посылок. Стоимость страхования составляет 2% от стоимости товаров, помещенных в посылку. Обязательным условием для получения страхового возмещения в случае утери или повреждения товаров является наличие акта о повреждении, выданного ЖД перевозчиком в городе назначения.

  • 5.7 Доставка до города получателя в России, Белоруссии, Казахстане

    Все товары доставляемые способом KorEx Cargo после таможенного оформления поступают на наш склад во Владивостоке. Мы можем доставить ваши товары в практически любой город России, Казахстана или Белоруссии. Доставку осуществляют транспортные компании:

    ⚬ Желдорэкспедиция,
    ⚬ Энергия,
    ⚬ Деловые Линии
    по выбору клиента.

    После отправки мы сообщим вам номер накладной для отслеживания груза. Услуга по отправке товара бесплатна, стоимость доставки по России оплачивается клиентом дополнительно при получении посылки в городе назначения.

  • 5.8 Ограничения доставки KorEx Cargo

    Просим вас обратить внимание, что невозможна доставка морем следующих товаров:

    1. Одежда, обувь

    2. Средства гигиены (кремы, шампуни и тп.)

    3. Оружие (включая спортивное, копии и тп.)

    4. Запасные части для оружия, боеприпасы (включая копии и тп.)

    5. Пищевые продукты

    6. Лекарственные препараты любого рода

    7. Жидкости любого рода

    8. Косметика и парфюмерия

    9. Ресиверы, трансиверы, рации и прочее оборудование радиосвязи

    10. Антикварные и коллекционные вещи (картины, статуэтки, монеты и тп.)

    11. Книги

    12. Растения, семена растений

    13. Мечи, ножи, кинжалы и тп. (в том числе декоративные)

    14. Бытовая химия, спреи, прочие химикаты.

    15. Автомобили, яхты, лодки (кроме надувных)

    16. Шины б/у (разрешена доставка только резины б/у на дисках)

  • 5.9 Хранение товаров на складе во Владивостоке

    Товар может храниться на складе во Владивостоке в течении 60 дней с момента прибытия.

    По истечению этого срока мы оставляем за собой право утилизировать товар, предварительно уведомив об этом клиента. В случае утилизации стоимость товара, стоимость доставки, а также комиссии не возвращаются.

Закрыть